银发族受暖和，老年东谈主出游或将有新体验。

近期，国务院办公厅印发《对于进一步教导新增长点茁壮文化和旅游滥用的多少法子》（以下简称《多少法子》），就温顺不同庚事群体滥用需求作出部署。其中，针对老年群体，明确提议，要暖和银发族，斥地和提供适老化的文化、旅游家具和管事。

若何冲破银发游存在的逆境，提高老年东谈主游玩体验？

银发族出游需求大

当下，“有钱有闲”的老年东谈主已成为出游的主力军之一。据中国旅游相干院数据，2023年，60岁及以上的银发旅游者东谈主数就依然达到11.6亿东谈主次，瞻望到2028年，银发旅游市集限制将达约2.7万亿元，增长势头强盛。

携程发布的《2025年春节旅游转头申诉》清晰，邮轮游在50岁以上的银发族中尤为受迎接。2025年春节邮轮订单较2024年增长了357%，其中50岁以上东谈主群订单增长近2倍。另据内行自驾游平台“租租车”数据，2025年春节，银发族自驾搭客平均滥用额较其他年事层疏淡7.2%。

“退休以后，我和老伴每年王人会按时出游。此外，要么和老同学、老一又友搭伙，要么径直去旅行社报个团。”山西太原住户赵华告诉中国城市报记者，自从退休有了舒应时分后，他与老伴采纳用旅游的风光来消遣，在散心的同期也能尽情玩赏故国乃至寰宇不同的征象。

元宵节事后，碰巧旅游淡季，赵华老两口采纳错峰出游去左近的陕西省，主打一个性价比。去哪儿数据清晰，2月10日至2月底，国内机票平均支付价钱环比春节假期下落了三成，同比下落13%。除机票价钱大幅回落外，旅店价钱上风也很显著。在同程平台上，部分旅店价钱下落疏淡一半，举例大理洱海隔邻的民宿，春节假期价钱为700元至900元一天，2月中下旬则降至300元至400元一天。

“元宵节后，旅游市集参预淡季，统共这个词3月份‘不贵不挤’，合适大学生、银发族等错峰出游。”去哪儿大数据相干院相干员肖鹏示意，上述时分段频频会有小众指标地火爆“出圈”，如之前的淄博、天水等。关系景区若是在淡季作念好管事、积聚口碑，旺季就会迎来更多搭客。

银发游之“困”

文化和旅游滥用市集，具有显著的年事特征。受年事特征影响，不同庚事段东谈主群的滥用需求偏好、体验经由，以及赢得商酌渠谈、购买和支付风光等方面存在着较大各别。

老龄社会30东谈主论坛成员、盘古智库老龄社会相干院院长马旗戟在采纳中国城市报记者采访时示意，一方面，老年群体在生理机能、风险防范、东谈主际依赖、神色体验、举止模式、审好意思偏好、滥用民俗等多方面，昭着不同于中后生群体，是以需要愈加深爱老年群体的出游体验。另一方面，受制于较为保守闭塞的举止民俗，以及较差的自我保护材干，相较于其他群体，老年滥用受到职权侵害时不易察觉，对侵扰难以实时搅扰或校正。这既是要深爱老年群体出游的原因，亦然对关系市集监管的要点。

尽管老年群体在旅游方面的滥用后劲纷乱，但我国银发游市集仍存在不少乱象。比如以廉价、免费吃住为幌子引诱老年东谈主，然后接收变相倾销、强买强卖等本事指示滥用，甚而进行骗取；景区宣传“老东谈主免票”，但通过区间车等强制管事变相免强老东谈主付费；旅游家具造作宣传“适老”，指示滥用后，老东谈主本色上却无法体验；旅行社东谈主员变相强制老东谈主购物且无法退货退款；老年门票强制绑定保障等附加家具；旅程中因健康等原因退团或退订机票不给退费……

“当下，市集供求折柳称，老年滥用市集供给存在一些短板，有限的供接收本色需求存在较大差距，难以温顺银发群体各样化的滥用需求。再加上，行业发展不平衡，关系产业主要谀媚在养老管事、康复扶植工具等方面，针对不同银发群体的个性化家具和管事供给较为缺少，对老年东谈主文化、文娱和外交方面的需求暖和不够。”中国城市发展相干院农文旅产业振兴相干院常务副院长袁帅在采纳中国城市报记者采访时，分析了产生银发游逆境的原因。

“适老化”应体当今

出游的方方面面

自《多少法子》提议明确条款后，若何让文旅家具愈加“适老”成为业内焦点。

在袁帅看来，这需要加强对老年群体滥用需求的相干和分析，了解他们的滥用民俗、偏好和需求特质，以便为他们提供愈加精确和个性化的家具和管事。同期，还需要鼓舞文化和旅游家具的适老化改动，如优化旅游澄莹、完善旅游方法、提供浅近的旅游管事等，以提高老年搭客的舒示寂和欢畅度。此外，还需要加强市集监管和质料查抄，打击假冒伪劣商品和管事举止，保障老年滥用者的正当职权。

马旗戟建议，不错加强基础方法和空间的适老化提高，如旅店住宿、交通出行、相貌地点和环境等；也不错加强管事的适老化提高，比如配备了解老年神色生理特征的导游和追随东谈主员、在场或随队的医护东谈主员，以及必要的老年扶植工具、当地医疗支柱汇注等。

本色上，已有关系部门针对提高老年东谈主出游体验提议了具体手脚决策，比如商务部、文化和旅游部、国铁集团等九单元于春节前妥洽印发的《对于增开银发旅游列车 促进管事滥用发展的手脚打算》就提议，完善旅游列车驱动保障机制、优化旅游列车驱动图，鼓舞适老化列车车底改动，增强热门标的旅游列车开行材干等。

原标题：银发族愈发翔实出门旅游

何如让“咱爸咱妈”玩得更安全欢畅

■中国城市报记者 张亚欣